تقرير الزوار ومعدّل التحويل
افهم قمع التحويل من أول زيارة لغاية الدفع، وتوزيع زوارك حسب الجهاز والدولة.
آخر تحديث: 2026-09-27
🔧 تحليل الزوار ومعدّل التحويل
1
من صفحة التحليلات الرئيسية، انزل تحت قسم مخطط المبيعات لتلاقي قسم Conversion rate breakdown — قمع تحويل كامل خطوة بخطوة.
📍 قمع التحويل (Sessions → Viewed products → Added to cart → Reached checkout → Orders placed → Orders paid) ومخطط المبيعات حسب الدولة والجهاز
2
القمع بيوضح بالأرقام والنسب كل خطوة: Sessions (100% من الزيارات كنقطة بداية)، Viewed products، Added to cart، Reached checkout، Orders placed، وأخيرًا Orders paid بنسبتها المئوية من إجمالي الزيارات.
3
بجانب القمع، قسم المبيعات حسب الدولة بمخطط أعمدة بيرتب الدول حسب قيمة المبيعات منها — في المتجر اللي جربناه كانت مصر في المقدمة بفارق واضح عن باقي الدول.
4
أعلى شوية، مخطط دائري بيقسّم الزيارات حسب الجهاز (MOBILE، DESKTOP، TABLET) — مفيد جدًا لمعرفة هل تصميم متجرك على الموبايل شغال كويس، خصوصًا لو أغلب زوارك من الموبايل.
5
أسفل الصفحة أقسام إضافية (تظهر بالتمرير لتحت): الزيارات حسب المصدر، العملاء الجدد بالمقارنة بالعملاء النشطين، ومخطط وسائل الدفع.
💡 قسم «الوقت بين الطلبات» بجانب القمع بيوضح متوسط عدد الأيام بين طلب العميل والطلب اللي بعده — مؤشر جيد لتقييم مدى ولاء عملائك وتكرار شرائهم.
❓ الأسئلة الشائعة
إيه أهم خطوة في القمع أراقبها لو معدل التحويل ضعيف؟
راقب أكبر نسبة تسرّب بين خطوتين متتاليتين في القمع — لو أغلب الزوار بيوصلوا لـ«Reached checkout» لكن قليل جدًا بيكمل لـ«Orders paid»، فالمشكلة غالبًا في خطوات الدفع نفسها أو خيارات الشحن.
هل مخطط الجهاز (Mobile/Desktop/Tablet) بيقيس الزيارات ولا المبيعات؟
بناءً على موقعه بجانب قمع التحويل ووصفه، الأرجح إنه بيقيس توزيع الزيارات نفسها حسب نوع الجهاز، وليس قيمة المبيعات من كل جهاز على حدة.
