TakeTheme English

الأسئلة الشائعة حول المدفوعات

إجابات سريعة على أكتر الأسئلة تكرارًا حول بوابات الدفع.

آخر تحديث: 2026-09-07

❓ الأسئلة الشائعة حول المدفوعات

إزاي أفعّل بوابة دفع جديدة في متجري؟

من الإعدادات ← بوابات الدفع، اضغط «إعداد» أسفل بطاقة البوابة اللي عايزها (كاشير، باي موب، تابي، تمارا، أو الدفع عند الاستلام)، واملأ المفاتيح المطلوبة من حسابك مع المزوّد، ثم احفظ.

هل أقدر أفعّل أكتر من بوابة دفع في نفس الوقت؟

أيوه، تقدر تفعّل عدة بوابات مع بعض، وهيختار العميل الطريقة المناسبة له وقت الدفع من الخيارات المتاحة.

ليه أرقام بوابتي مختلفة عن أرقام تيك ثيم؟

غالبًا بسبب رسوم البوابة، فرق التوقيت في التحويل، الطلبات الملغاة أو المستردة، أو مبيعات الدفع عند الاستلام اللي أصلًا مش بتمر ببوابة إلكترونية.

هل تيك ثيم بيعرض نسب رسوم كل بوابة؟

لا، نسب الرسوم بتتحدد في عقدك المباشر مع كل مزوّد دفع، ومش معروضة داخل لوحة تحكم تيك ثيم.

هل تيك ثيم بيخزّن بيانات بطاقة العميل؟

لا، بيانات البطاقة بتتبعت مباشرة لسيرفرات بوابة الدفع المعتمدة، ومش بتتخزن على سيرفرات تيك ثيم.

هل فيه تقرير تسوية جاهز يطابق التحويلات البنكية بالطلبات؟

لم نجد تقريرًا مخصصًا بهذا الاسم وقت المراجعة — المطابقة حاليًا تعتمد على مقارنة تصدير الطلبات من تيك ثيم بكشف حساب البوابة يدويًا.

ابدأ اليوم

خطط من 599 جنيه/شهر — صفر عمولة

تجربة 3 أيام · دون بطاقة ائتمان

ابدأ متجرك الآن · تجربة 3 أيام دون بطاقة

ابدأ مجانًا